El 44% de los estadounidenses conectados a Internet tuvo dificultades con su conexión durante el último año, igual que han sufrido problemas técnicos el 38% de quienes poseen ordenador portátil, el 29% de quienes cuentan con un teléfono móvil y el 15% de los propietarios de iPod u otros lectores MP3. El estudio, hecho con 2.054 personas consultadas por el Pew Research Center del 24 de octubre al 2 de noviembre, tiene un margen de error del 2,4%.
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